2010年度第12期修了生OJTレポート3〜ビジネスマナー1〜【アカデミー】

ビジネスマナーの講義では、身だしなみのチェックや言葉遣い、電話応対などを学びました。特に敬語については、間違えのないようにしっかりと勉強します。

お辞儀の角度をお互いにチェックし合います。

電話応対のロールプレイングです。
最初はなかなかうまく言葉が出ませんでしたが、こうして練習を繰り返し、スムースな応対ができるようになりました。

ここでビジネスマナーを身に付け、実際の現場で活かしていきます。